如何利用好企业舆情监测?

如今,互联网作为一种信息传播方式已经深入到我们的生活中。在互联网上,人们言论活跃度不可估量,网上舆论不管是对个人还是企业都是有一定影响的,尤其是当企业有负面经过互联网的发酵成网络舆论之后,影响是很大的。因此企业的舆情监测是必不可少的。


了解舆情监测


舆情监测是指通过相关的专业舆情软件按照一定的规则和方法将互联网上繁杂的信息当中关注的舆情信息抓取出来,并通过分析过滤等方式加工处理最终呈现出与需求相匹配的舆情信息。


“舆情监测系统”是针对在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度于网络上表达出来意愿集合而进行的计算机监测的系统统称。


舆情监测系统的流程


首先就是关键词的设置、部署采集:舆情监测系统是在互联网、新闻媒体上、博客、贴吧,新闻报道站以及微信公众号上等网络平台上,利用数据采集基本功能进行舆情详细信息的分析,最终利用舆情监测系统有关基本功能将信息内容存入相匹配数据系统库中。


其次是舆情判断分析:对采集到的信息进行清洗和判断、加工,然后将结果归档到“成果”库中,根据系统的设计和开发成果库则存在于或高度关联舆情知识库。


然后生成页面显示简报:当成果数据生成之后,通过系统浏览相关信息,然后生成简报进一步编撰舆情报告或对日常监控工作形成支持和积累。


最后产生舆情预警信息:数据监测敏感词汇,舆情分析处理意见能够让专业技术人员研究参照,指定时间段按照关键词有哪些原稿具体内容检索,借助手机短信、手机微信、电子邮件等方法,对舆情信息报告预警信息。


舆情监测是需要一个很专业的团队协作完成,环球聚富络拥有专业的舆情监测团队,有独立研发的网络舆情监测系统,可以根据互联网信息的采集、文本挖掘和智能检索、已经发现并快速收集所需的网络舆情信息。环球聚富舆情监测系统通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析,对社会热点话题、重大事件、重大情报有快速识别和定向追踪的功能,为企业提供更专业的舆情监测服务。


上一篇:6
上一篇:舆情公关
相关案例