现在我们社会高速发展而互联网技术也是得到了更广泛的应用,我们获得信息的渠道也是越来越多,同时它的速度也是非常快的,而对于企业来讲,尤其是在网络上出现负面信息的时候,能够带来非常多的影响,对于他们自己产品的品牌建设以及品牌成长来说,是带来非常坏的影响的,所以他们对于这方面也是非常在意,假如出现负面信息的情况之下,一定要及时的采取措施才能够有效的止损,下面我就跟大家讲一讲几种大家常见的负面处理方式,希望能够得到一点帮助。
当网络上面出现负面信息的时候我们可以联系客服或者是站长管理员来进行处理,对于那些大中型的门站,一般来说都有统一的负面处理流程,只需要联系相关人员按照要求填写相关的资料或者是信息就可以进行处理,这个方法相对来说时间稍微要长一点,可能是需要3~5天,假如情况不是特别危急的时候,可以采取这种方式,但是还是建议大家越早处理越好,因为现在整个网络的传播速度是非常快的。还有另外一种方法则是法律处理当出现大量的负面信息的时候出现,在大型的门户网站的时候,可以利用法律知识进行有效的网络取证,比如说抓取以及IP的判断,或者是拦截与律师事务所合作,要求清除页面信息页面,通过各大门户网站的法务部门发律师函,利用法律方式去执行这个办法,则是在第1种办法采取无效的情况之下采用的。
还有一种负面处理的方法就是暴力的处理方法,这种方法也是大家不建议使用的一些方法,也就是找一些黑客技术或者是利用技术去处理各种负面信息办法,是针对一些中小型以及个人站长的黑站,经过律师处理办法行不通之后就采用这种办法进行处理,还有删除搜索引擎,关键词联想以及相关搜索,在搜索引擎当中搜索信息的时候,搜索页下面的下方有一个关键词,联想和相关搜索的栏目就会出现公司负面的信息,这些负面信息可以通过相关的软件或者是优化技术来进行处理。当然你自己没有时间或者是能力去办这些事情的时候,可以联系专业的一些危机公关处理公司,他们可以有效的帮您删除各种负面的信息,在采取这种方式的时候,一定要找正规靠谱的公司,要找知名度比较好并且拥有更多实际案例的,这样才能够给自己带来更多的帮助,达到自己的目的,在整个过程当中一定要小心谨慎,避免上当受骗。
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